Náplň práce

Do nášho tímu hľadáme špecialistu na MDM. Ide o prácu pod vedením starších kolegov. Špecialista MDM bude zodpovedný za nasadenie, konfiguráciu a zabezpečenie mobilných zariadení pre našich klientov. Bude viesť technické rozhovory a eskalovať problémy s cieľom zabezpečiť spokojnosť klientov.

Ide o pracovnú pozíciu na plný úväzok s hybridnou formou. Primárne z kancelárií v pražských Holešoviciach, ale úspešný kandidát môže pracovať až dva dni v týždni na diaľku.

Co potřebujeme

• Minimálne 2-3 roky relevantných skúseností v oblasti MDM alebo IT
• Skúsenosti so správou mobilných zariadení alebo podnikovou administráciou mobility
• Pochopenie nasadenia, zabezpečenia a konfigurácie zariadení Apple
• Skúsenosti s operačnými systémami iOS a macOS, ako aj znalosti operačných systémov Windows a Android
• Preukázateľné skúsenosti s odstraňovaním chýb a riešením problémov s následným odstraňovaním porúch
• Silné analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy
• Vynikajúce komunikačné zručnosti so schopnosťou efektívne komunikovať technické informácie technickým aj netechnickým pracovníkom
• bakalársky titul alebo vyšší v oblasti informatiky alebo v príbuznom odbore (alebo ekvivalentná prax)
• priemyselné certifikáty, ako napríklad Apple ACSP/ACTC a Jamf Certification, sú výhodou
• plynulá znalosť angličtiny a češtiny

Co vám nabízíme

• finančná odmena pozostávajúca z pevnej a pohyblivej zložky
• služební Mac a iPhone
• výhodná poloha v novej kancelárskej budove v Prahe 7 (blízko metra, električky, autobusu a vlaku)
• možnosť pracovať z domu
• 5 týždňov dovolenky navyše, sick days a 8 hodín mesačne na vybavenie osobných záležitostí
• príjemné pracovné prostredie
• príležitosti na sebarozvoj a odbornú prípravu

O Logicworks

Sme spoločnosť Logicworks - odborníci na nasadzovanie a efektívnu správu zariadení Apple pre firemných a podnikových zákazníkov. Ponúkame im rozsiahle znalosti a skúsenosti. Naše služby zahŕňajú firemnú podporu, SLA a help desk podporu pre klientov, poradenstvo, školenia, správu mobilných zariadení, audity, servis alebo predaj a prenájom zariadení Apple.

Hoci pôsobíme na trhu od roku 2004, v poslednom roku sme sa rozrástli a prešli významnými zmenami. Sme súčasťou skupiny WESTech Group, ktorá prevádzkuje sieť 18 predajní Apple Premium Reseller a Apple Premium Partner pod značkou iStores a servisné centrá Apple Premium Service Provider v Českej republike a na Slovensku.